Για ακυρώσεις που γίνονται λιγότερο από 42 ημέρες πριν την άφιξη, το συνολικό ποσό της κράτησης δεν επιστρέφεται και απαιτείται η εξόφληση του συνόλου κατά την επιβεβαίωση.
Σε περίπτωση μη εμφάνισης ή πρόωρης αναχώρησης, δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων.
Όλες οι ακυρώσεις πρέπει να υποβάλλονται εγγράφως στο info@alteracavevillas.gr.
Ειδικές περιπτώσεις ανωτέρας βίας εξετάζονται κατόπιν αιτήματος.